Обеспечение качества

Что такое Обеспечение качества?
Обеспечение качества-Все запланированные и систематически выполняемые в рамках системы качества работы; при необходимости объективны доказательства, обеспечивающие уверенность в том, что объект будет полностью соответствовать установленным требованиям качества

Примечания.

1. Существуют как внешние, так и внутренние цели обеспечения качества
а) внутреннее обеспечение качества- внутри организации обеспечение качества создает уверенность у руководства
б) внешнее обеспечение качества- в договорных или других ситуациях обеспечение качества создает уверенность у потребителя или других лиц

2. Некоторые виды работают по управлению качеством и обеспечению качества взаимосвязаны

3. Если требования к качеству не полностью отрожают потребности пользователя, то обеспечение качества может не создать достаточной уверенности