Сергей Приданцев: «Кто сейчас будет пользоваться только сотовым телефоном?»

Опубликовано Verish.Net в Вс, 22/11/2009 - 09:09

Опубликовано в

Кризис возвращает абонентов сотовой связи в традиционные телефонные сети. Тема мобильной каннибализации больше неактуальна, считает президент «Комстар-ОТС» Сергей Приданцев. О конкуренции между мобильным и стационарным интернетом, старте новой тарифной кампании и отказе от бесплатных подключений он рассказал в интервью Verish.Net. — Как перераспределились доходы компании от телефонии и интернета в условиях кризиса? — Никакого перераспределения не произошло. То, что мы видим сейчас по итогам второго квартала и полугодия, это не перераспределение, а рост во всех сегментах. Фиксированная связь — это услуга якорная, более устойчивая к влиянию кризиса, в разы дешевле, чем мобильная. Сейчас люди это поняли и стали чаще звонить по проводному телефону, в том числе и на мобильные. Факты Биография Сергей Владимирович Приданцев родился 18 августа 1967 года в Москве. Поэтому голосовой трафик стал расти. Кроме того, сегодня люди стали тратить меньше денег на развлечения вне дома: кто-то экономит, кому-то это стало просто не по карману. А дома есть гораздо более доступные развлечения — телевидение и интернет. И по телефону можно подольше поговорить. — Можно книжки читать. — Это правильно, я с этим согласен. Книги всегда нужно читать, и не только во время кризиса. Но вернемся к услугам связи. Тенденция налицо: мы видим рост во всех сегментах. Если раньше говорили о мобильной каннибализации, то есть о полном поглощении всех пользователей услугами мобильной связи, то сейчас об этом точно говорить не приходится. Ну кто сейчас будет пользоваться только сотовым телефоном, если минута разговора в Москве по фиксированной связи стоит 30 коп., а по мобильной — в среднем 1,5 руб. за минуту? — Мобильный интернет составляет серьезную конкуренцию стационарному? — Смотря что считать мобильным интернетом. — Допустим, EDGE и 3G−модемы. — Здесь немного другой формат. Мне кажется, что нужно разделять мобильный интернет для сотовых аппаратов и ноутбуков. Телефоны, коммуникаторы и смартфоны — это то, что постоянно с человеком: можно почитать новости или посмотреть котировки. Но никто не будет на таких устройствах пересылать и уж тем более создавать, например, большой документ в Word, делать таблицу в Excel или рисовать презентацию в PowerPoint. Или заниматься, как принято сейчас выражаться, интернет-серфингом. Для серьезной работы в интернете есть ноутбук или домашний компьютер. Так что я не ожидаю здесь конкуренции. — Показатели по WiMax раскроете? — Мы не показываем отдельно операционные показатели на дополнительных услугах, да и нет смысла их раскрывать. Мы WiMAX не позиционируем отдельно, как «Скартел». Он у нас, так же как и сервис Wi-Fi «Комстар-FON», реализуется прежде всего как дополнение к услугам проводного доступа в интернет. Дает возможность удержать абонентов и повысить их лояльность. — О WiMax нельзя говорить как об отдельном бизнес-проекте? — Это не отдельный бизнес-проект, это часть нашего проекта по созданию единого телекоммуникационного пространства в Москве. И это неправильно, когда сравнивают сеть «Скартел» и нашу. Для «Скартел» это отдельный проект, у нас разные бизнес-модели, и нет смысла говорить о соперничестве. Продвижение этой услуги в большей степени идет среди абонентов «Стрим», для них разработаны специальные, более привлекательные тарифы. — Доля «Стрима» на рынке широкополосного доступа изменилась? — А как считать долю рынка? Раньше мы ориентировались на мнения аналитиков, которые зачастую серьезно расходились, а данные компаний-конкурентов подсчитывались ими самими по совершенно разным методикам. Теперь мы для себя считаем долю по числу подключений к нашим услугам доступа в интернет («Стрим» и МГТС) от телефонной абонентской базы МГТС: на сегодня это 22%, а стратегическая цель — около 33%. Кстати, в первом полугодии мы приняли принципиальное решение прекратить проведение акций бесплатного интернета. Смысла в них нет никакого, потому что есть абоненты, которые просто мигрируют с акции на акцию, не принося оператору никакого существенного дохода. Сейчас важно меряться не количеством абонентов, а выручкой. — Какова величина ARPU? — ARPU абонентов-физлиц услуг ШПД в Москве — 330 руб., это средневзвешенная величина. — Чем закончился год работы на рынке дальней связи? — Объем междугородного и международного трафика на нашей собственной сети вырос во втором квартале по сравнению с первым на 50%. Нам удалось это в первую очередь за счет адресного маркетинга при продвижении дальней связи. Нашей рекламы на ТВ вы не увидите — в кризис нет смысла платить огромные деньги за показ ролика. А таргетированная, адресная реклама работает. При этом у других операторов дальней связи трафик падает. — Можно ли сдержать рост тарифов на фиксированную связь в следующем году? — Искусственно? А зачем? Смотрите сами: в слове «электросвязь» один из корней — «электро», то есть «электричество». А тарифы на электричество растут, и не индексировать цены на фиксированную связь с учетом роста цен на электричество просто нельзя. Вот если все тарифы не будут расти, то тогда можно было бы сдержать… На самом деле у правительства был правильный посыл — регулировать тарифы для абонентов так, чтобы довести их до уровня предельных экономически обоснованных затрат, а потом отпустить. Ведь тарифы на интернет никто не регулирует, а по Москве они самые дешевые, если сравнивать со всей Россией. А цены на фиксированную связь пока регулируют. Однако вы сами прекрасно понимаете: даже если их отпустят, то оператор все равно не будет вводить в Москве тарифы на уровне, например, 1000 руб. — тогда просто начнется отток абонентов. Насколько известно, в прогнозе, который делал МЭР, сказано, что тарифы в 2010 году вырастут примерно на 11%. Сейчас мы готовим экономическое обоснование, тарифная кампания начнется в сентябре. — Изменилась ли инвестпрограмма на второе полугодие 2009 года и на 2010 год? — Мы показали очень хорошие результаты развития во втором квартале. Этот период никогда не был особенно прибыльным для операторов фиксированной связи — сезон отпусков. А итоги этого квартала бьют все показатели второго квартала 2008 года, когда кризис пока еще не начался. И мы вышли с предложением к совету директоров «Комстара» увеличить инвестпрограмму на второе полугодие. — На сколько? — Сейчас инвестпрограмма на 2008 год — около 6% от выручки, но будет чуть больше, если совет директоров, который состоится 17 сентября, примет предложение менеджмента. Что касается 2010 года, то драйверами роста будут два фактора. Первый — приобретение МТС контрольного пакета «Комстара», это может дать дополнительную синергию для развития обеих компаний. Однако подробно говорить об этом пока что рано, сначала должна произойти сделка. Второй драйвер роста — это решение вопроса, связанного с нашим пакетом акций в «Связьинвесте».