История вебинаристки [... как проводить вебинары? =)]

История вебинаристки

Вы когда-нибудь разговаривали сами с собой в зеркале? А долго? 
Я увидела себя, я разговаривала с собой. Так началась моя карьера ведущей вебинаров.

Да, раньше было всё просто. Семинар. Пришли люди. Приехал ведущий. Все получили то, зачем собрались. Глаза, руки, голос, вопросы-ответы.

Сегодня? Пришёл ведущий. Остался сам с собой. Пришли участники. Увидели окно с говорящим человеком.

Интернет изменил мою жизнь. Начну с начала. Нет, времена, когда люди сидели сутками в библиотеке и переписывали от руки тома информации, описывать не буду.

Начну с того, как в Университете я стала писать работы на заказ. Компьютера у меня не было. Это был «ужас – ужас». Я писала рефераты от руки. Исправляла – переправляла. Вставляла галочки.

Потом несла женщине, которая печатала на машинке. Со всеми своими: «а после этого переходите на пятую страницу, потом текст из книги стр. 284, потом мой текст, стр.8».

Ужас-ужас. Но однажды в поезде я познакомилась с женщиной, которая озвучила гениальную мысль:
- Тебе нужен компьютер. Это удобно.

Определённо, компьютер изменил мой «ужас – ужас» на комфорт и свободное время.

Дальше поэтапно. Период свободного освоения любой информации в интернете. Потом консультирование по почте и в чате. «Аську» я как-то проскочила.

Сразу Скайп. Консультирование по Скайпу это интересно. Из дома можно не выходить. Затем освоила виртуальные деньги. Всё это меняло мою жизнь.

Ну, и последнее, что совершенно изменило её:  
Меня пригласили вести вебинары. 

Если Вы решили стать ведущим вебинара, я Вас поздравляю. Это здорово. И я готова поделиться своими впечатлениями и советами. Не буду говорить о техническом оснащении – наушники, интернет и прочее. Это вы найдёте.

Я поделюсь впечатлениями и советами, честно выстраданными в тишине у монитора.

Что такое вебинар я знала смутно. Но, как здорово оказалось, что теперь вернуться к изучению немецкого языка проще простого. Выбираешь вебинар, записываешься, и – счастье! Сам носитель языка разговаривает с тобой.

Хочется узнать – куда и как вкладывать деньги – пожалуйста, есть такая тема! Как готовить кулебяку или худеть без проблем – живая информация на любой вкус! Я побывала на вебинарах, поучаствовала.

И вот, я готова, тема отшлифована, дата установлена. Новые перспективы профессиональной деятельности открыты.
И тут началось….

Мой первый вебинар назывался «Кризис среднего возраста». Назначен он был на 27 декабря. Прекрасно! Настроение предновогоднее.

В конце месяца началась пурга. Кругом – снеговые завалы. Мой город объявил ЧС. Но это же мелочи! У меня - первый вебинар!

Администратор мне всё доходчиво объяснила – что и куда говорить, нажимать, вставлять. Я пугала её своими вопросами, своими страхами. Я рада, что именно она нашла меня.

Совет первый: найдите своего ангела – хранителя, который будет ассистировать Вам, отвечать на Ваши не всегда умные вопросы, иметь терпение, крепкие нервы и опыт сопровождения новичков. Найдите! Это – важно.

Итак, за пару часов до начала я проверила наушники, камеру, вход в класс. Я слышу своего администратора, она – меня. Отлично.
Как же мне сесть? Ну конечно, я нарумянилась, навела кудри, вспомнила что-то из советов телегримёров.

Села. Смотрю в «вебку». Красиво. Да, нужно выбрать фон за спиной. Новый год же наступает. Точно, ёлка! Беру ёлку, ставлю за спиной. Включаю фонарики. Смотрю на себя…

Нет, теряюсь на фоне ёлки. Выключаю фонарики. Хорошо. Темно. Включаю свет. За собой. Нет, выключаю. Включаю перед собой. Добавляю фонарики на ёлке. До начала 45 минут. Любуюсь….

Что такое? Нос блестит, темно. Нужен другой фон. Беру ноутбук, провода – бегу к фотообоям. Нет, не то…До вебинара 20 минут. Хватаю ёлку, добавляю к фотообоям. Да. Хорошо. До вебинара 10 минут…

Неееет!!! Хватаю ноутбук, провода, ёлку, ставлю всё, как было.

В наушнике уже звучит администратор. Смотрю в чат – больше 10 человек, 12, 15. Добавляются и добавляются. Вижу знакомые лица, вернее, буквы.

Совет второй: на свой первый вебинар пригласите своих знакомых, коллег. Они Вас поддержат. Это важно.

Вебинар начался.
- Здравствуйте! Тишина.
В ухе администратор:
– Отключи все программы, тебя не слышно. Тебя не видно.

В чате пошли записи: не слышу, нет звука, не вижу, нет изображения.
Я в шоке. Чат строчит. Администратор в ухе. Боже….

Тут пошла помощь от своих:
- Оля, перезагрузи, Оля перезапусти, проверь это, проверь то. Мы с тобой, всё нормально.
"+ : ) ) ) ) !!! "

Одна из коллег заняла внимание аудитории:
– А давайте пока расскажем, кто из какого города…
И тут кто-то дал информацию:
- Так у вас же в городе ЧС. Сбои и завалы. Нет связи.

Точно, я же слышала о ЧС. Но могла ли я предположить?! Администратор объявила форс – мажор. На предложение перенести вебинар все согласились. Вышли.

Я сидела в задумчивости. Ёлка красиво мерцала. Первый блин…..

Но настроение было хорошее. Там люди. Я не вижу их лиц, не слышу голосов. Но я их чувствую. И они очень душевные. Спасибо.

А ведущей я всё же стала!

Следующий вебинар назначен на январь. Перед началом я проделала все те же манипуляции, побегала с ноутбуком по дому. Только ёлка уже спала в своём домике.

- Здравствуйте!
В ухе ангел - хранитель:
- Нажми на микрофон, нажми на камеру. А я и забыла…
Итак, звук есть. Изображение есть.

Совет третий: начать вебинар вы должны с вопросов:
– вы меня слышите? Получите «+, да, ) ) )»
- вы меня видите? Получите «да, оч.хор. + ) ) )»

Можете начинать. Нет, подождите.

Совет четвёртый: Вы обязательно что-нибудь забудете. Включить микрофон. Включить камеру. Нажать на запись. Поэтому, напишите все пункты. Распечатайте. Положите перед собой.

Совет пятый сразу. Вы в вебкамере выглядите не так, как в зеркале. Это Вы, но наоборот. Потренируйтесь перед началом. Иначе, когда Вы захотите поправить микрофон, участники могут удивиться – зачем Вы тыкаете себе в правую щёку, если микрофон у Вас слева….

Я вещала тему. Говорю, говорю. Ну да, тему свои я проработала блестяще! Вот и говорю. Смотрю на себя в камеру. Поправляю волосы. И микрофон. Поправляю не с той стороны, исправляю.

Да, мозг и речевой аппарат работают, а я поправляла волосы. Ну, натурально, как девушка за рулём. Как увидит себя в зеркало, так и поправляет что-нибудь.

И вдруг меня осеняет! А есть тут кто? Я срочно запрашиваю обратную связь. И тут пошла она:
«+ + да + ) ) !»
Спасибо, - говорю я.

Совет шестой: В процессе не забывайте запрашивать обратную связь. Как подводник, или лётчик.
- Вы меня слышите? Вы меня видите? Это те слова, с которых следует не только начинать. Их нужно повторять. Запрашивайте обратную связь. Так Вы будете поддерживать контакт со своими слушателями.

Всё шло своим чередом. Мой микрофон был настроен на минимизацию посторонних шумов.
И вдруг зазвонил домофон… Залаяла собака…Потом замяукала кошка...

Звонок встревожил собаку. Она лаяла. Очччень громко! Собака разбудила кошку. Кошка стала царапаться в дверь. В ту самую дверь, за которой я вела вебинар…

Что делать? Хотелось выбросить всех животных. Или закричать на них грозно. Но…ведь мой микрофон настроен на минимизацию, -думала я. 

Я надеялась, что моих …этих…зверей слышу только я. И продолжала громче давать свою тему, делая вид, что ничего не происходит.

Вы помните совет второй? Пригласить на вебинар своих знакомых и коллег. Я это сделала. И моя коллега написала в чате:
- привет домашним животным) ) ).

Тогда я поняла, что эти «лаи и мявы» слышат все.
Как-то все сами пролаялись и промяукались. Вебинар завершился успешно.

Совет седьмой: если Вы ведёте вебинар дома. Выключите всё. Выключите! Телефон (мама захочет узнать, как всё прошло в самом процессе), домофон (соседи обязательно забудут ключи сегодня).

Если Вы – счастливый обладатель домашних животных – не выгоняйте их и не прибивайте к табуретке, ладно уж. Но сделайте что-нибудь! Заприте в дальней – дальней комнате. Накормите. Напоите. Оставьте им игрушки. Приставьте к ним человека.

Всё это относится и к детям, которые ещё не понимают, что Вы – работаете.

Вышесказанное относится также к голодным мужьям. Голодный муж может вернуться с работы. Не важно, что вы сто раз сказали, и отправили 10 смс, что сегодня во столько-то вы ведёте вебинар. Ну, он случайно забыл....
И с порога не тихо кричит: Дорогая! Что! Я! Могу! Поесть!?

Повесьте табличку сразу на входе в квартиру. Или на входную дверь. Я серьёзно. Домашние не сразу привыкнут, что Вы - работаете.

Я ДОМА. НО Я НА РАБОТЕ. ПРОСЬБА СОБЛЮДАТЬ ТИШИНУ.

Ну и ещё немного…

Вебинар прошёл хорошо. Мой ангел – хранитель прислала мне первую запись для анализа ошибок.

…Это Я?! Я же старалась! Пудрилась! Красивый фон выбирала! Но.
На фоне прекрасных фотообоев Вы можете запросто выглядеть, как человек, имеющий алкогольные проблемы.

Да. Моё лицо переливалось всеми красками вечернего Манхеттена. 

Совет восьмой: Выберете фон за спиной. Выберете свет. За спиной должно быть что-то пастельных оттенков, не яркое. Свет должен быть перед Вами. Если Вы – женщина и делаете макияж, будьте осторожнее.

Те, кто имеет опыт телевизионных выступлений, могут знать, что макияж в телеэкране выглядит менее ярко. Приходится выражать глаза. Но веб-камера – совсем другое.

Ваши светло – зелёные тени могут стать голубыми. Вам точно идут голубые тени? Одежда тоже должна быть однотонной. Лично у меня красные мазки на блузке стали фиолетовыми.

Сложно, как я, каждый раз бегать в поисках фона или свободной комнаты. В одной дочка делает уроки. В другой муж смотрит телевизор. Конечно, они уступят мне своё место и тихонечко посидят в уголочке. Но это не может продолжаться долго.

Обычно я работаю на кухне. Я решила оставаться здесь. Но моя кухня пока – не для публичной демонстрации. Зато идея о ремонте стремительно взорвал собой и семейный бюджет, и супружний мозг.

Совет девятый: Найдите себе комфортное место.
Если Вы собираетесь профессионально заниматься ведением вебинаров, Вам нужно настоящее рабочее место.

Отделайте себе небольшой уголок. С фоном и светом. Купите ширму, если нет кабинета. Я серьёзно. Вы будете спокойны. Все силы будут направлены на основное – передачу той информации, которой Вы хотите поделиться.

Ну, и

Совет последний: Подключайтесь!

Участвуйте в вебинарах или становитесь ведущими. Время идёт. Интернет меняет нашу жизнь. Сегодня Вы можете получить любую информацию от профессионалов.

Если Вы что-то знаете или умеете – делитесь этим! На вебинарах мы можем встречаться, будучи даже в разных странах.

Это – будущее. Хотя…прогресс так стремителен. Что-то будет через год? Через 10 лет?

Интернет и формат вебинаров изменил мою жизнь. Я получаю любую информацию вживую, я работаю, не выходя из дома.

Остальное время я могу посвящать себе, семье, профессиональному росту.

Жить сегодня – здорово!

Olga-Sirota.myjulia.ru/